De afgelopen jaren is het landschap van winkeldiefstal drastisch veranderd. Georganiseerde misdaadgroepen behandelen diefstal tegenwoordig als een gecoördineerde onderneming—waarbij meerdere winkels op één dag worden aangevallen en specifiek gerichte producten worden gestolen. Voor Dual-Stream betekende het bijblijven in deze steeds geavanceerdere bedreigingen dat ze hun aanpak voor diefstalpreventie volledig moesten herzien. Door samen te werken met CSL, vonden ze de veilige, schaalbare en sectorspecifieke connectiviteit die ze nodig hadden om oplossingen in live retailomgevingen te leveren—en retailers te helpen verliezen met wel 80% terug te dringen.
De Uitdaging
“Winkeldiefstal is tegenwoordig geen toeval meer; het is georganiseerd,” legt Andy Martin uit, Business Development Director bij Dual-Stream. “De komst van georganiseerde criminele groepen heeft alles veranderd.”
Dual-Stream had een netwerkoplossing nodig die niet alleen veilig was, maar ook volledig gescheiden van de hoofdnetwerken van retailers, zodat beveiligingssystemen onafhankelijk konden draaien, zonder het risico op cyberbedreigingen voor andere bedrijfsonderdelen.
Daarnaast moest de technologie aansluiten bij de dagelijkse praktijk van de winkelvloer, met snelle uitrol en minimale verstoring. De oplossing moest passen binnen het werkmodel van de retailer—niet andersom.
Onze Oplossing
Om veilige en flexibele implementaties mogelijk te maken, koos Dual-Stream voor CSL als hun partner in IoT-connectiviteit. CSL leverde:
- Beveiligde, toegewijde IoT-connectiviteit, ontworpen voor hoogbeveiligde omgevingen
- Een volledig gescheiden netwerklaag om diefstaloplossingen te isoleren van bestaande IT-infrastructuur
- Schaalbare en robuuste infrastructuur die landelijke uitrol ondersteunt
- Technische expertise en sectorspecifieke kennis van proof of concept tot implementatie
- Responsieve ondersteuning voor zowel interne als externe teams
“Wat CSL onderscheidt, is de schaalbaarheid, betrouwbaarheid en de samenwerking,” zegt Andy. “Ze begrijpen hun producten én onze prioriteiten.”
CSL werkte nauw samen met de IT-teams van Dual-Stream om installaties soepel, herhaalbaar en betrouwbaar te maken—zelfs bij snelle uitrol op meerdere locaties.
Waarde Geleverd
Met de ondersteuning van CSL heeft Dual-Stream tastbare resultaten geboekt:
- Verliesreductie tot wel 80% in winkels waar hun oplossingen actief zijn
- 100% uptime op alle geïmplementeerde locaties
- Snelle schaalbaarheid—oplossingen die altijd werken, ook in veeleisende winkelomgevingen
- Verhoogde veiligheid dankzij volledig geïsoleerde netwerken
- Een betrouwbare samenwerkingspartner, altijd bereikbaar en betrokken
“De technische ondersteuning van CSL was essentieel gedurende het hele project,” zegt Andy. “Van proof of concept tot livegang—hun betrokkenheid maakte echt het verschil.”
Waarom CSL?
Voor Dual-Stream was CSL de logische keuze vanwege:
- Een bewezen trackrecord in hoogbeveiligde omgevingen
- Diepgaand begrip van de retailsector en haar uitdagingen
- Een praktische, samenwerkende aanpak van concept tot uitvoering
- Altijd betrouwbare, schaalbare connectiviteit
- Snelle, toegankelijke en deskundige ondersteuning
“Ik zou CSL absoluut aanbevelen aan mijn collega’s in de branche,” zegt Andy. “Ze reageren snel, begrijpen je probleem, en verbinden je meteen met de juiste persoon.”
Dankzij CSL heeft Dual-Stream niet alleen een oplossing uitgerold, maar een toekomstbestendig model gebouwd voor diefstalpreventie—gebaseerd op vertrouwen, snelheid en veerkracht.
