IoT SIMs

Todas las SIM gestionadas por CSL están habilitadas para roaming y tienen acceso a las principales redes.

¡Sí! Si los requisitos de uso cambian después de la instalación, la tarifa puede ajustarse fácilmente. Nuestras SIM multired están disponibles con tarifas flexibles para ofrecerte la mejor opción para controlar los costes. Los paquetes de datos son flexibles y varían desde 1MB hasta 500GB y más.

Si se supera el límite de datos establecido en la tarifa, nos pondremos en contacto contigo para informarte y ofrecerte una actualización de tu plan actual. Exceder el plan de datos establecido puede suponer un cargo y/o dar lugar a una suspensión temporal.

Tu dispositivo debe incluir el código de país cuando llame o envíe un mensaje de texto a un número. Por ejemplo, al enviar un SMS o hacer una llamada al 07123 456 789, introdúcelo como 00347123456789 o +347123456789.

Las CSL SIM están disponibles en tres tamaños. Estándar, Micro y Nano. Por defecto, al hacer un pedido se envía el tamaño de SIM estándar. Para solicitar una SIM de tamaño Micro o Nano, por favor selecciona el tamaño que necesitas en la opción desplegable “Tamaño” en la tienda de la CSL IoT Plataforma.

Todas nuestras SIM se gestionan bajo una red APN privada. Para que tu dispositivo funcione a través de los datos utilizando una IoT SIM, debes introducir en tu dispositivo los detalles APN incluidos en tu pedido de SIM. Si no conoces la información del APN o la has perdido, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte Técnico en el número +34 960 700 730 o en soporte@csl-group.es o ver la información en el apartado de Ajustes; APN y Configuración de la CSL IoT Plataforma.

La conectividad celular depende de la cobertura disponible y de la buena posición del dispositivo y la antena. Si la conectividad no es fiable, te recomendamos que cambies la posición de la antena/dispositivo y compruebes si en la zona hay problemas de red señalados por los operadores de telefonía móvil. Consulta los comprobadores de cobertura de los operadores móviles.

¡Sí!, CSL ofrece SIMs con datos ilimitados, sujetos a una política de uso razonable mensual para garantizar un uso justo y equilibrado de la red. Es importante destacar que estas SIMs no incluyen servicios de voz ni SMS, por lo que están diseñadas exclusivamente para el uso de datos.