CSL SIMs

Esta tarjeta SIM ya está activada y lista para usarse, lo que te permitirá conectar tu dispositivo a internet de forma inmediata. No obstante, si necesitas realizar cambios en el estado de la SIM (como activarla, suspenderla o desactivarla), deberás hacerlo a través de la CSL IoT Plataforma, puedes utilizar el número ICCID de la tarjeta o el número de teléfono que aparece en la pegatina como identificador.

Ten en cuenta que, si tu empresa aún no tiene acceso a la CSL IoT Plataforma, es necesario ponerse en contacto con el equipo de CSL para solicitar la creación de una cuenta.

Dispositivo – Comprueba que has seguido correctamente las instrucciones de instalación.

SIM – Comprueba que la SIM está correctamente colocada en el dispositivo.

La SIM no se registra en línea – Asegúrate de haber seguido el paso 5 (como se indica más arriba) y de haber salido completamente del menú Cellular, después de activar todos los ajustes del módem.

Red – Utiliza un analizador de señal CSL para determinar si hay una señal móvil adecuada en la zona. Si el dispositivo sigue sin registrarse en una red, póngase en contacto con el Soporte Técnico de CSL como se indica a continuación.

También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte Técnico llamando al +34 960 700 730 o escribiendo a soporte@csl-group.es. Ten a mano los datos de la tarjeta SIM.