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¿Qué es y cómo se configura una Alarma de Router Offline?
Para los clientes con un parque de routers IoT instalados, se ha desarrollado una funcionalidad de monitorización que detecta automáticamente cuándo un dispositivo pierde conectividad. Permite configurar una alarma que, tras un periodo de inactividad, envía una notificación por correo electrónico si el router no responde. Esto contribuye a minimizar los tiempos de inactividad, optimizar la gestión de la red y garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones.
La CSL IoT Plataforma consulta periódicamente los routers mediante llamadas SNMP para verificar su estado. Si un dispositivo no responde, se marca como NOK (No OK), registrando la fecha y hora del incidente. Una vez transcurrido el tiempo configurado, se activa la alarma y se envía una notificación por correo electrónico informando de la pérdida de conectividad del router.
Pasos para configurar la alarma:
Paso 1: Crear una nueva alarma
Accede al menú “Eventos” y haz clic en el botón “Crear” para añadir una nueva alarma de monitorización.
Paso 2: Configurar el tipo de alarma y los destinatarios
Al hacer clic en “Crear“, se abrirá una ventana emergente:
- En el campo “Tipo“, selecciona “Alarma de Router Offline“.
- En el panel derecho, indica los destinatarios que deben recibir las notificaciones por correo electrónico.
Paso 3: Establecer el tiempo de desconexión
Utiliza el control deslizante para definir el tiempo máximo de inactividad deseado. Puedes configurar la alarma para que se active si un router permanece offline entre 3 y 48 horas, según tus necesidades operativas.
Paso 4: Opciones de asignación automática
- Asignar a todos los routers existentes: al guardar la alarma, se aplicará automáticamente a todos los routers actuales.
- Asignar automáticamente a nuevos routers: cada vez que se añada un nuevo router a la cuenta, la alarma se aplicará de forma automática.
Paso 5: Asignar la alarma manualmente a routers específicos
- Para crear una nueva alarma, no hay que marcar ninguna de las casillas de asignación mostradas en la captura anterior.
- A continuación, accede al menú lateral y haz clic en “CSL Routers” para gestionar los routers de forma individual.
- Selecciona el router deseado y haz clic en el icono del engranaje para acceder a su configuración.
Paso 6: Asociar la alarma al router
Una vez dentro de la configuración del router, desplázate hacia abajo hasta la sección “Alarmas”. Haz clic en “Añadir alarma” y selecciona la alarma que deseas asignar.
Paso 7: Confirmación
La alarma se ha asignado correctamente de forma manual al router seleccionado.
