CSL IoT Plataforma
CSL IoT Plataforma es una solución integral que optimiza la gestión de SIMs de los principales operadores móviles en una única interfaz. Su tecnología avanzada permite administrar y monitorear SIMs en tiempo real y de forma autónoma, independientemente del operador, eliminando la necesidad de acceder a múltiples plataformas y mejorando la eficiencia operativa.
Nuestra plataforma es compatible con tecnologías celulares tradicionales como 2G, 3G y 4G, así como con las nuevas redes diseñadas para IoT, como NB-IoT y LTE-M, asegurando conectividad estable y segura. Además, ofrece herramientas avanzadas para control, análisis y toma de decisiones, lo que permite reducir costes operativos y optimizar los recursos.
Información Útil
Acceso a la CSL IoT Plataforma
Para ingresar a CSL IoT Plataforma, simplemente pulsa aquí, introduce tu usuario y contraseña, y comienza a gestionar tu conectividad IoT. Si no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla fácilmente pulsando en “Recuperar contraseña”.
Accede cómodamente desde tu móvil, tablet u ordenador, sin importar dónde te encuentres.
Regístrate si aún no tienes cuenta
Si aún no tienes una cuenta, regístrate ahora para comenzar a gestionar tu conectividad IoT de manera eficiente. Contacta con nuestro equipo a través del siguiente email, csl@csl-group.es para obtener tus credenciales y aprovechar todas las ventajas de una gestión IoT centralizada y eficiente.
En qué idiomas está disponible la CSL IoT Plataforma
CSL IoT Plataforma está disponible en seis idiomas: Español, Inglés, Italiano, Francés, Portugués, Sueco y Neerlandés, lo que facilita su uso en una amplia variedad de países y regiones.
Esta característica multilingüe permite que empresas y usuarios de diferentes partes del mundo puedan interactuar con la plataforma de manera eficiente, sin preocuparse por las barreras lingüísticas. La disponibilidad en varios idiomas asegura que los usuarios puedan gestionar y monitorear sus dispositivos IoT de forma intuitiva y cómoda.
FAQs
¿Qué es CSL IoT Plataforma?
CSL IoT Plataforma es una solución centralizada que te permite gestionar, monitorear y optimizar la conectividad de tus dispositivos IoT en tiempo real, independientemente del operador. Ofrece una interfaz sencilla y eficiente para controlar tu parque de IoT SIMs y dispositivos CSL de manera remota.
¿Cómo puedo acceder a la CSL IoT Plataforma?
Puedes acceder a la CSL IoT Plataforma desde cualquier dispositivo, ya sea móvil, tablet u ordenador. Solo necesitas ingresar tu usuario y contraseña en el portal web para gestionar tus servicios de manera rápida y segura.
Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes. Puedes restablecerla fácilmente desde la página de inicio de sesión haciendo clic en “Recordar contraseña” y siguiendo los pasos indicados. En pocos minutos, recibirás un enlace para crear una nueva contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta.
¿Cómo puedo gestionar las SIM para evitar excesos de consumo?
CSL ha definido umbrales de consumo para prevenir cargos innecesarios causados por fallos o configuraciones incorrectas. Si una SIM supera un límite establecido de datos, voz o SMS, recibirás una notificación por correo electrónico y a través del icono de notificaciones en la plataforma. En caso de que el consumo siga siendo excesivo, nuestro equipo de Soporte Técnico se pondrá en contacto contigo para analizar la situación y ofrecerte una solución.
¿Qué significa el estado de la SIM en la CSL IoT Plataforma?
Los estados de una SIM en la plataforma pueden ser:
- Inactiva: La SIM no puede transmitir.
- Preactivada: La SIM está lista para transmitir, pero no genera cargos.
- Activada: La SIM ha realizado su primera transmisión y genera un cargo mensual.
- Desactivada: La SIM está fuera de servicio y no genera cargos.
- Suspendida: La SIM no puede transmitir, pero se sigue facturando.
- Bloqueada: La SIM no puede transmitir y está bloqueada por excesos de consumo.
¿Qué ocurre si decido desactivar una SIM?
Si desactivas una SIM, la desactivación será definitiva y no se podrá reactivar a través de la plataforma. Si lo haces por error, tendrás tiempo hasta fin de mes para solicitar la reactivación a través de soporte@csl-group.es.
¿Puedo cambiar el plan de mi SIM?
Sí, puedes modificar el plan de tu SIM directamente desde la CSL IoT Plataforma.
- Accede a CSL IoT Plataforma y dirígete a la sección “IoT/SIMs”.
- Utiliza el buscador para encontrar la numeración de la SIM que deseas modificar.
- Dentro del panel de control de la SIM, ve al apartado “Tarifa”.
- Pulsa el botón “Seleccionar Tarifa” para ver las opciones disponibles según tu oferta personalizada.
- Confirma el cambio y la nueva tarifa se aplicará automáticamente.
Si deseas reducir la tarifa de tu SIM, es necesario contactar con nosotros a través de soporte@csl-group.es para verificar que el consumo actual no supere el nuevo plan tarifario.
¿Cómo puedo hacer un pedido de IoT SIMs y Dispositivos CSL?
Para hacer un pedido, sigue estos pasos dentro de la CSL IoT Plataforma:
- Accede a la tienda: Dirígete a la sección “Tienda” situada en la barra de la izquierda, y haz clic en “Productos”.
- Consulta el stock disponible: Se abrirá una nueva página donde podrás ver los productos en inventario y seleccionar los que necesitas aprovisionar.
- Selecciona tus SIMs: Revisa la oferta de SIMs IoT disponible y elige tanto la cantidad y el tamaño que necesites (Trio, Mini, Micro o Nano).
- Añade dispositivos CSL: A continuación de la oferta de SIMs, podrás ver y seleccionar la oferta actual de los dispositivos CSL.
Una vez completada tu selección, sigue las instrucciones para finalizar tu pedido. Si necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte.
