Statieheld heeft als missie om recycling in Nederland te vereenvoudigen en te stroomlijnen met hun innovatieve reverse vending machines. Nu het bedrijf zijn activiteiten snel opschaalt, is naadloze connectiviteit op alle locaties geen luxe meer, maar een absolute vereiste geworden. Om aan deze behoefte te voldoen, is Statieheld met ons een samenwerking aangegaan om een robuuste IoT-connectiviteitsoplossing met multi-netwerkondersteuning te implementeren—een oplossing die hun manier van opereren, monitoren en uitbreiden volledig heeft getransformeerd.

De uitdaging

Zoals Valerie van Zuijlen, CEO van Statieheld, uitlegt: “Onze grootste uitdaging is het vinden van locaties met voldoende ontvangst.”
Hun machines moeten realtime gegevens verzenden vanuit een breed scala aan locaties—waarvan vele een inconsistente of helemaal geen mobiele netwerkdekking hebben.

Afhankelijk zijn van een SIM-kaart met slechts één netwerk leverde serieuze beperkingen op. De afhankelijkheid van één netwerkprovider per apparaat leidde vaak tot dekkingsproblemen, waardoor machines niet in gebruik konden worden genomen—of dat er handmatige ingrepen en dure omwegen nodig waren. Het gebrek aan consistente connectiviteit beperkte de mogelijkheden om nieuwe locaties te installeren en remde de groeisnelheid van het bedrijf.

Onze oplossing

Om deze beperkingen te overwinnen, is Statieheld met ons een samenwerking aangegaan voor een volledig beheerde connectiviteitsoplossing—waarbij robuuste multi-netwerk SIM-kaarten worden gecombineerd met ons intuïtieve IoT-platform. Deze totaaloplossing bood Statieheld niet alleen betrouwbare connectiviteit, maar ook de tools, het inzicht en de ondersteuning om hun volledige netwerk eenvoudig te beheren.
Onze SIM-kaarten verbinden automatisch met het sterkste beschikbare netwerk, wat zorgt voor betrouwbare communicatie op elke locatie.

“Met CSL hebben we nu overal verbinding,” zegt Valerie. “We hoeven niet meer te vragen: ‘Hebben we daar wel verbinding?’—we weten gewoon dat het werkt.”

Ons platform biedt Statieheld volledige zichtbaarheid en controle over hun datanetwerk. Vanuit het hoofdkantoor kan het team van Statieheld hun volledige nationale machinevloot monitoren en beheren, wat het aantal technische interventies op locatie vermindert en de bedrijfsvoering stroomlijnt.

Een toegewezen persoonlijke accountmanager van CSL biedt directe en praktische ondersteuning—wat vertragingen minimaliseert en ervoor zorgt dat het technische team van Statieheld altijd één aanspreekpunt heeft wanneer er hulp nodig is.

De geleverde waarde

Sinds de implementatie van onze oplossing is de impact op operationeel en zakelijk vlak enorm geweest:

  • Naadloze connectiviteit: Machines functioneren nu op elke locatie, zonder dat vooraf de netwerkgeschiktheid hoeft te worden beoordeeld.
  • Operationele efficiëntie: Realtime, gecentraliseerde monitoring heeft dagelijkse operaties en onderhoud gestroomlijnd.
  • Snellere uitbreiding: Zonder belemmeringen door connectiviteit heeft Statieheld zijn uitbreiding in het hele land versneld.
  • Explosieve groei: Het bedrijf groeide met 400% in minder dan een jaar – dankzij de mogelijkheid om machines overal te plaatsen, zonder concessies.

“Vroeger moesten we locaties kiezen op basis van hun connectiviteit. Nu richten we ons gewoon op de beste plekken met de meeste impact,” deelt Valerie. “De oplossing van CSL werkt gewoon. We hoeven er niet meer over na te denken.”

Voor Statieheld zijn we niet zomaar een connectiviteitsprovider – we zijn een groeiversneller. Met betrouwbare IoT-infrastructuur, volledige netwerkflexibiliteit en realtime inzichten via ons platform, helpt CSL de volgende fase van de missie van Statieheld te realiseren: recycling toegankelijker en effectiever maken.

“Ik zou CSL zeker aanbevelen,” zegt Valerie. “We breiden snel uit—en we hoeven ons geen zorgen meer te maken over connectiviteit.”

Oplossingen: IoT SIM
Sectoren: Detailhandel & Horeca
Toepassingen: Klantbeleving
Swirl