Cannon Security

Cannon is gevestigd in Bristol, Bath en Swindon en levert beveiligingssystemen voor CCTV, brand en inbraakalarm. Met de IP-omschakeling in het Verenigd Koninkrijk in volle gang, stond Cannon voor de uitdaging om al hun klanten te upgraden van het huidige analoge telefoonsysteem naar een oplossing met alleen radio, om hun connectiviteit veilig te stellen. De veranderingen vinden nu plaats en alle analoge systemen zullen tegen 2025 volledig overbodig zijn. Cannon vond dat het essentieel was om deze veranderingen nu door te voeren om de verstoring voor eindgebruikers, installateurs, ARC’s en leveranciers te minimaliseren.

Cannon besloot met ons samen te werken om hun systemen klaar te maken voor de toekomst en al hun Digital Communicators te upgraden naar MiniAir 2. Het upgraden van alle systemen naar de MiniAir 2 bood een veerkrachtige en betaalbare optie voor de klanten van Cannon. Om onderbrekingen voor de eindgebruikers te voorkomen, combineerde Cannon de systeemupgrade met hun routine onderhoudsbezoeken. De MiniAir 2 wordt ook voorgeconfigureerd geleverd en kan door zijn formaat eenvoudig in elk oud paneel worden geïnstalleerd, wat betekent dat de upgrade snel en eenvoudig is. Dit resulteerde in meer dan 95% van de klanten die ervoor kozen om hun systeem te laten upgraden.

Een ander voordeel van de upgrade was het gebruik van de ‘My Home Alarm’ App. Cannon ontdekte dat klanten over het algemeen openstonden voor de digitale oplossing, omdat ze hun systemen naadloos en op afstand konden bedienen met deze handige eindgebruikersapp. Uiteindelijk waardeerden de klanten van Cannon de proactieve aanpak van het bedrijf om ervoor te zorgen dat hun connectiviteit behouden bleef en ze profiteerden van de extra voordelen die verwacht worden van een modern alarmsysteem.

Dominic Grundy, Managing Director van Cannon Fire & Security, licht toe: “We vonden dat de noodzakelijke veranderingen nu moesten worden doorgevoerd om de connectiviteit van onze klanten te waarborgen. Door samen te werken met CSL waren we in staat om onze alarmsystemen te upgraden van oude digitale communicators naar de alleen radiogestuurde MiniAir 2. Dit heeft ons in staat gesteld om onze toekomst veilig te stellen. Het heeft ons in staat gesteld om ons bedrijf klaar te maken voor de toekomst, vooruitlopend op de ‘grote uitschakeling’.”