CSL SIMs para Ajax

Introducción

Esta tarjeta SIM está lista para usar y le permitirá conectar el panel a Ajax Cloud, sin embargo, para un uso continuado necesitarás activar la SIM.

Por favor, visita la sección Ajax de nuestro portal M2M Connect para activar su tarjeta SIM utilizando el ICCID y selecciona la Ajax SIM de las opciones disponibles.

CONSEJO: ANTES DE EMPEZAR, ASEGÚRATE DE QUE EL HUB ESTÁ CONECTADO A INTERNET A TRAVÉS DE ETHERNET.

Ten en cuenta que las nuevas empresas deben ponerse en contacto con CSL para crear una cuenta.

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Puesta en marcha

  1. Asegúrate de que tu panel está apagado.
  2. Introduce la SIM en la ranura SIM 1 y ajústala según las instrucciones de instalación.
  3. Conéctate a la LAN y enciende el Hub.
  4. A través de la App Ajax Pro Installer o como administrador en la app de usuario Ajax, introduce el Celular.
  5. Habilita Cellular Data, Roaming, ignora Network Registration Failure y Disable Ping Before Connecting, luego sal completamente de los menús.
  6. Vuelve a entrar en el menú Cellular bajo Hub Settings, selecciona SIM 1 e introduce la información SIM APN, según la pegatina de tu dispositivo, antes de salir del menú Cellular.
  7. El panel actualizará los ajustes GSM y la SIM se registrará en la red. Una vez registrada, el dispositivo estará listo para su uso.

TENGA EN CUENTA QUE EL PANEL DEBE ESTAR CONECTADO A INTERNET PARA CAMBIAR LOS AJUSTES DE APN.

Solución de Problemas

Dispositivo – Asegúrate de que has seguido correctamente las instrucciones de instalación.

SIM – Comprueba que la SIM está correctamente colocada en el dispositivo.

La SIM no se registra en línea – Asegúrate de haber seguido el paso 5 (como se indica más arriba) y de haber salido completamente del menú Cellular, después de activar todos los ajustes del módem.

Red – Utiliza el CSL Signal Analyser  para determinar si hay una señal móvil adecuada en la zona. Si el dispositivo sigue sin poder registrarse en una red, ponte en contacto con el Soporte Técnico de CSL como se indica a continuación.

Configuración GSM – Para cambiar la configuración APN el panel debe estar en línea. Para ello debe tener el Ajax Hub conectado a través de LAN. Esto se puede hacer antes de la instalación en su oficina si es necesario.

Para obtener más ayuda sobre:

  • Configuración del panel y conexiones Cloud – por favor llama a Ajax al +38 (0)44 538 13 10
  • Tarjetas SIM: llama a CSL al +34 960 700 730 y ten a mano los datos de la tarjeta SIM.