In den letzten Jahren hat sich die Landschaft des Ladendiebstahls dramatisch verändert. Organisierte kriminelle Gruppen betrachten Diebstahl mittlerweile als koordinierte, geschäftsmäßige Operation und nehmen an einem einzigen Tag mehrere Einzelhandelsgeschäfte ins Visier, um dort hochwertige Produkte zu stehlen. Für Dual-Stream bedeutete es, diesen immer raffinierteren Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein, die Art und Weise zu überdenken, wie Lösungen gegen Ladendiebstahl konzipiert, eingesetzt und gewartet werden. Durch die Partnerschaft mit CSL fanden sie die sichere, skalierbare und branchenorientierte Konnektivität, die sie benötigten, um in realen Einzelhandelsumgebungen Ergebnisse zu erzielen – und halfen Einzelhändlern dabei, ihre Verluste um bis zu 80 % zu reduzieren.
Die Herausforderung
„Diebstahl im Einzelhandel ist heute nicht mehr nur opportunistisch, sondern systematisch“, erklärt Andy Martin, Business Development Director bei Dual Stream. „Das Auftreten organisierter krimineller Banden hat alles verändert.“
Dual Stream benötigte eine Netzwerklösung, die nicht nur sicher, sondern auch vollständig von der Hauptinfrastruktur des Einzelhändlers isoliert war, um sicherzustellen, dass Diebstahlschutzsysteme unabhängig und sicher funktionieren konnten, ohne den gesamten Betrieb Cybersicherheitsrisiken auszusetzen.
Darüber hinaus musste die Technologie an reale Einzelhandelsumgebungen angepasst werden können, in denen die Systemeinführung schnell erfolgen und sich nahtlos in den bestehenden Ladenbetrieb einfügen muss. Das bedeutete, dass die Entwicklung auf das Betriebsmodell des Einzelhändlers abgestimmt werden musste – und nicht umgekehrt.
Unsere Lösung
- Spezielle, sichere IoT-Konnektivität für Hochsicherheitsumgebungen.
- Eine vollständig separate Netzwerkschicht, um Diebstahlschutzlösungen von den Kernsystemen des Einzelhandels zu isolieren.
- Eine skalierbare und robuste Infrastruktur zur Unterstützung der landesweiten Einführung.
- Technisches Fachwissen und Branchenkenntnisse vom Proof of Concept bis zur Live-Bereitstellung.
- Kontinuierlicher, reaktionsschneller Support für interne und externe Teams
“Was CSL wirklich auszeichnet, ist seine Skalierbarkeit, Robustheit und die Partnerschaft, die wir aufgebaut haben“, sagt Andy. „Sie verstehen ihre Produkte und unsere Prioritäten.”
Value Delivered
- Verlustreduzierung von bis zu 80 % in Geschäften, die ihre Lösungen einsetzen.
- 100 % Verfügbarkeit an allen eingesetzten Standorten.
- Schnelle Skalierbarkeit – Lösungen, die jederzeit in Live-Einzelhandelsumgebungen funktionieren.
- Erhöhte Sicherheit durch vollständig isolierte Netzwerke.
- Eine vertrauensvolle Partnerschaft, reaktionsschnell und in jeder Phase verfügbar.
„Der technische Support von CSL war während des gesamten Projekts von entscheidender Bedeutung“, sagt Andy. „Von der Konzeptprüfung bis zur Einführung hat es einen großen Unterschied gemacht, sie an unserer Seite zu haben.“
Warum CSL?
- Bewährte Erfolgsbilanz in Hochsicherheitsumgebungen
- Tiefgreifendes branchenspezifisches Verständnis der Einzelhandelsinfrastruktur
- Kooperativer, praxisorientierter Ansatz vom Konzept bis zur Bereitstellung
- Durchgehend zuverlässige, skalierbare Konnektivität
- Schneller, kompetenter und reaktionsschneller Support
