Owen Electrical & Security Ltd är ett familjedrivet företag baserat i Hanley, Stoke-on-Trent i Staffordshire, som erbjuder tjänster inom el, säkerhet och CCTV. Företaget har valt att uteslutande använda CSL-produkter för alla sina säkerhetsinstallationer och har sedan lanseringen köpt och installerat ett stort antal DualCom Pro-enheter. De använder aktivt My Base-appen för att hantera sin enhetspark.
My Base-appen är kompatibel med alla varianter av DualCom Pro-serien och gör det möjligt för installatörer att snabbt och enkelt installera professionella larmsignaleringssystem. Owen Electrical & Security Ltd har märkt att genom att använda My Base-appen har de sparat både tid och pengar under installationer, eftersom de inte behöver besöka platsen vid uppgraderingar eller service – allt kan hanteras på distans via appen.
En av de funktioner de uppskattar mest är möjligheten att kontrollera en enhets signalstyrka. Som ett SSAIB-ackrediterat företag upptäckte de att 4G-anslutningen på en installerad enhet hade tappats, men tack vare appen kunde problemet identifieras och åtgärdas inom några minuter. Dessutom har appen hjälpt dem att proaktivt identifiera och lösa problem innan de påverkar kunderna.
Rob Owen, Director på Owen Electrical & Security Ltd, kommenterade: “En fantastisk app. Perfekt för att kontrollera dina anläggningar och uppgradera programvaran. Ett stort ja från ingenjörerna på Owen Electrical & Security Ltd.”
Utforska hur våra larmöverföringslösningar kan leverera sömlös och säker uppkoppling för ditt företag.
