CSL Satellite

[Voor de V3 sn ook gebruiken om verschillende instellingen te configureren en problemen op te lossen nadat u uw Starlink in gebruik hebt genomen. Zoek naar Starlink in uw app store.

Android app:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.starlink.mobile

iPhone (iOS) app

https://apps.apple.com/us/app/starlink/id1537177988

Om de satellietterminal te laten werken, heeft deze stroom nodig en een onbelemmerd zicht op de hemel.Uw Starlink heeft een vrij zicht op de hemel nodig om verbinding te kunnen houden met satellieten die zich boven uw hoofd bewegen. Objecten die de verbinding tussen uw Starlink en de satelliet belemmeren, zoals een boomtak, paal of dak, kunnen storingen veroorzaken.

Als u vanaf de grond geen duidelijk gezichtsveld kunt vinden, kunt u overwegen het apparaat op een verhoogde locatie te installeren, zoals op een dak, paal of muur. Extra bevestigingen en accessoires zijn verkrijgbaar via CSL.

Bedrijfsbekabeling en diagram:

1. Volg de instructies voor het leggen van de kabels voor de door u gekozen Starlink-bevestiging en steek het ene uiteinde van de Enterprise-kabel in uw Starlink.
2. Zorg ervoor dat de stekker volledig is ingestoken, zodat het oppervlak van de stekker gelijk ligt met het oppervlak.
3. Om de kabel te verwijderen, trekt u deze stevig naar buiten, aangezien er geen ontgrendelingslipje is.
4. Steek het andere uiteinde van de Enterprise-kabel in uw voeding.
5. Sluit de ethernetkabel aan op de voeding en het andere uiteinde op een router.

Er kan configuratie nodig zijn om de Starlink-app te laten werken met sommige routers van derden.

Mogelijk moet u een statische route aanmaken in de configuratie-instellingen van uw router. Raadpleeg de documentatie van uw router voor instructies over het instellen van een statische route.

Netwerkbestemming: 192.168.100.0
Subnetmasker: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.100.1
Interface: WAN
Opmerking: deze opties kunnen

verschillen, afhankelijk van uw specifieke hardware en netwerkconfiguratie.

Standaard V4-bekabeling en diagram:

• Til de standaard op en steek het ene uiteinde van de meegeleverde kabels in uw Starlink, met de kabelvergrendeling naar boven gericht.

• Zorg ervoor dat de stekker volledig is ingestoken, zodat de voorkant van de stekker gelijk ligt met het oppervlak.

• Leid het andere uiteinde van de Starlink-kabel naar uw router en steek deze in poortnummer 1, aangegeven met het antennesymbool aan de achterkant van de router.

• Sluit de Gen 3-router aan op een stopcontact met behulp van de stroomkabel en de voeding.

Mini bekabeling en diagram:

• Til de standaard op en steek het ene uiteinde van de meegeleverde kabel in uw Starlink. Zorg ervoor dat de stekker volledig is ingestoken, zodat deze gelijk ligt met het oppervlak.
• Leid het andere uiteinde van de stroomkabel naar uw voeding en steek deze in een stopcontact.

1. 1. Open de Wi-Fi-instellingen op uw telefoon. U dient een nieuw draadloos netwerk genaamd STARLINK, STINKY of DISHY te zien. Maak er verbinding mee om verder te gaan.
   2. Open de Starlink app. De app vraagt u om de Wi-Fi in te stellen door een SSID en wachtwoord naar keuze toe te voegen. Houd dit bij, want dit wachtwoord wordt niet opgeslagen door CSL.
   3. Zodra u een SSID en wachtwoord hebt ingesteld. U hoeft alleen maar verbinding te maken met het netwerk dat u zojuist hebt ingesteld en het wachtwoord toe te voegen. U bent nu verbonden.
   4. Zodra u verbonden bent, geeft een waarschuwing op de app aan of u Starlink moet roteren om correct te worden uitgelijnd. Klik op de melding om de uitlijningstool te gebruiken.
   5. Zorg ervoor dat updates worden toegepast als de app daarom vraagt.

   Opmerking: sommige functies van de app vereisen dat de gebruiker is aangemeld bij een account. Deze account wordt namens u beheerd door CSL, dus neem contact met ons op als u deze functionaliteit geactiveerd wilt hebben.

Kan geen verbinding maken:

1. Zorg ervoor dat er een duidelijk zicht op de hemel is zonder obstructies.

2. Open de Starlink-app om te controleren op waarschuwingen, storingen of obstructies. Volg de instructies in de app om deze op te lossen.

3. Als u de Standard (V4) met een Gen 3 Starlink-router hebt aangeschaft, controleer dan het lampje van de wifi-router.

4. Controleer of alles goed is aangesloten en of er geen schade is aan de hardware of kabels.

5. Schakel Starlink uit en weer in door de stekker uit het stopcontact te halen en vervolgens weer aan te sluiten.

Als u de Mini hebt aangeschaft, controleer dan het statuslampje aan de achterkant van uw Starlink.

6. Reset de terminal of Starlink-router naar de fabrieksinstellingen door op de resetknop te drukken. Als er geen resetknop is, moet u de terminal zes keer uit- en weer inschakelen (met tussenpozen van twee seconden).

7. Neem contact op met de klantenservice van CSL als u nog steeds problemen ondervindt.

Als u wilt dat de Wi-Fi-router verborgen en niet doorzoekbaar is, hebt u twee opties.

1. Verborgen netwerk – de Wi-Fi zal nog steeds werken voor aangesloten apparaten, maar zal niet zichtbaar/zoekbaar zijn.
2. Wi-Fi Bypass – de Wi-Fi-router wordt volledig omzeild en alleen Ethernet-verbindingen worden ingeschakeld.

Bel ons op +31 (0) 88 474 77777 en laat ons weten welke van de bovenstaande opties u toegepast wilt hebben.

Opmerking. De verborgen netwerkoptie kan worden teruggedraaid door simpelweg naar onze helpdesk te bellen. De Wi-Fi bypass-optie kan alleen ongedaan worden gemaakt door het apparaat te resetten, maar hiervoor moeten de SSID en het wachtwoord van de router opnieuw worden geconfigureerd.