Introducción
Un dispositivo conectado puede mostrar una señal potente, permanecer conectado a la red y, sin embargo, no transmitir datos. La radio funciona correctamente, pero el fallo se encuentra más arriba, en el núcleo del operador o en la vía de señalización. Desde el punto de vista del dispositivo, nada parece ir mal, por lo que un failover que se activa únicamente en función de la señal puede no llegar a dispararse nunca. Desde la perspectiva de su plataforma, los datos simplemente dejan de llegar.
Esto ocurre a menudo porque los dispositivos conectados pueden seguir dependiendo de un único núcleo de red. Incluso una SIM multirred o de itinerancia capaz de acceder a varias redes de radio suele enrutar el tráfico de vuelta a través de un único núcleo, dejando cada vía de radio expuesta a la misma dependencia ascendente.
Para un OEM, las consecuencias pueden extenderse más allá del propio incidente de conectividad. Los costes de soporte aumentan, los ingenieros investigan hardware que funciona correctamente, las reclamaciones de garantía pueden atribuirse erróneamente al dispositivo, los ingresos recurrentes pueden verse en riesgo y la confianza del cliente puede resentirse.
Una cobertura más amplia por sí sola no resuelve esto. Más acceso de radio no protege necesariamente frente a un fallo en el núcleo. Para muchos productos conectados, la resiliencia depende de contar con una segunda vía independiente a la que el dispositivo pueda pasar cuando falla la primera.
Resiliencia integrada en la SIM
CSL rSIM® proporciona esa resiliencia a nivel de SIM. Almacena dos perfiles de núcleo de red independientes en una única SIM: uno principal y otro de respaldo, y toma la decisión de conmutación en la propia SIM, en lugar de en el firmware del dispositivo o en la red. Para el dispositivo, se comporta como una SIM estándar. Detrás de esa interfaz estándar, funciona de manera diferente.
Como esa decisión se toma en la SIM, rSIM no necesita depender de la vía de red interrumpida para activar el failover. Además, comprueba la actividad de datos real y el rendimiento, no solo la intensidad de la señal, por lo que detecta la pérdida de servicio incluso cuando la radio indica una señal correcta. Cuando la vía principal se recupera, el dispositivo puede volver a ella automáticamente mediante el proceso de failback configurado.
Como rSIM proporciona resiliencia DualCore® a través de una única SIM, los dispositivos que aceptan SIM UICC o eUICC estándar pueden evitar un rediseño de hardware de doble SIM. La gestión continua de perfiles puede entonces gestionarse de forma centralizada.
Como ocurre con cualquier diseño celular, el failover sigue dependiendo de una cobertura de respaldo adecuada, del enrutamiento y de la disponibilidad del destino, por lo que CSL confirma los planes de comunicación y el enrutamiento apropiados para cada implementación como parte de la configuración.
Por lo tanto, rSIM ofrece una vía diferente y potencialmente más rentable hacia la resiliencia que las alternativas habituales:
- Una SIM de itinerancia puede mejorar el acceso de radio, pero puede no eliminar las dependencias en la vía de red activa.
- Un diseño de hardware de doble SIM puede añadir redundancia, pero añade complejidad en cuanto a módulo, firmware, certificación y gestión de stock.
- rSIM está diseñado para situarse entre esas opciones: resiliencia a nivel de SIM utilizando una única SIM, configurada para el dispositivo y el modelo de implementación.
Qué cambia para su producto (y qué no)
Para los equipos de ingeniería y operaciones, apenas cambia nada. La mayoría de las integraciones se realizan mediante la configuración del dispositivo, no mediante cambios de firmware, y la telemetría continúa a través de sus protocolos y puntos de conexión existentes, por lo que normalmente no es necesario rediseñar la nube del dispositivo.
La seguridad puede mantenerse coherente aplicando los mismos controles de APN privada, enrutamiento y cortafuegos a ambas vías, de modo que el tráfico no pase a una ruta menos confiable cuando la SIM conmuta. En infraestructuras no atendidas, la recuperación automática puede reducir las visitas al sitio y ayudar a evitar que algunos fallos de red lleguen a su equipo de soporte.
Convertir la resiliencia en valor para el producto
La resiliencia de red DualCore puede ser más rentable que un enfoque de hardware de doble SIM, ya que la segunda vía no requiere un módulo celular ni una ranura SIM adicionales. Una única SIM soporta ambas vías, lo que ayuda a evitar una complejidad adicional del hardware.
- Incorpore la resiliencia al producto en el momento de la fabricación, creando un punto de diferenciación más claro.
- Incluya un periodo definido de conectividad dentro del precio del dispositivo.
- Cobre una tarifa recurrente de conectividad o de servicio.
- Ofrezca la resiliencia DualCore como un nivel de servicio premium para clientes con requisitos de disponibilidad.
Utilizada de esta manera, la resiliencia se convierte en parte de su propuesta comercial y de lo que vende.
Esto es importante porque los equipos de compras evalúan cada vez más los productos conectados en función de requisitos de resiliencia, ciberseguridad y garantía operativa, especialmente cuando los dispositivos respaldan servicios críticos u operativamente importantes.
Un fabricante que pueda señalar la conectividad resiliente en la especificación del producto, y explicar cómo esta respalda el tiempo de actividad, la garantía y el valor del servicio, estará en una posición más sólida cuando surjan esas preguntas.
Un enfoque probado, validado en su hardware
rSIM ya se utiliza en entornos donde una pérdida de conexión tiene consecuencias prácticas, incluidos los sectores de sanidad y teleasistencia, protección contra incendios y seguridad, carga de vehículos eléctricos, servicios públicos y seguridad de trabajadores en solitario. Careium, Legrand Care y Evology Charging son buenos ejemplos de organizaciones que están incorporando rSIM en servicios conectados donde la continuidad es fundamental. CSL se especializa en conectividad crítica desde 1996 y actualmente gestiona más de 3,5 millones de conexiones.
Antes de cualquier implementación más amplia, CSL puede demostrar el failover en una muestra de sus propios dispositivos, para que usted vea primero cómo rSIM conmuta y se recupera en su propio entorno. La capacidad eUICC de rSIM también se alinea con el estándar SGP.32 de la GSMA, lo que permite aprovisionar y cambiar perfiles por vía remota (over-the-air) a medida que la cobertura, las condiciones comerciales o las redes disponibles cambian a lo largo de la vida del producto.
Más información sobre rSIM
Ya sea que esté diseñando un nuevo dispositivo o reforzando uno que ya está en funcionamiento, el punto de partida es el mismo: comprender cómo fallan sus productos, cómo enrutan el tráfico y cómo la resiliencia a nivel de SIM podría respaldar su modelo de hardware, servicio, cobertura e ingresos recurrentes.
rSIM ya se está implementando a gran escala en múltiples sectores:
