En CSL, nos enorgullecemos de ser un socio de confianza de Careium, líder mundial en soluciones de atención habilitada por tecnología (TEC). Careium ofrece sistemas de teleasistencia seguros y confiables para personas mayores y vulnerables, lo que les permite llevar una vida segura e independiente. Durante más de 15 años, hemos respaldado a Careium con soluciones de conectividad sólidas a través de nuestras tarjetas SIM de roaming “no dirigidas” en múltiples regiones, incluido el Reino Unido, Irlanda, Benelux, los países nórdicos y Europa central.
Ahora, con la introducción de nuestra tecnología rSIM, nuestra asociación ha alcanzado un nuevo hito en la mejora de la resiliencia de la conectividad y la garantía de servicios ininterrumpidos para usuarios vulnerables.
Ampliación de una asociación de 15 años
Nuestra colaboración con Careium siempre se ha centrado en ofrecer las mejores soluciones de conectividad para servicios de teleasistencia. Durante años, nuestras tarjetas SIM de roaming, equipadas con un algoritmo de roaming patentado, han garantizado que los dispositivos de Careium siempre se conecten a la mejor red disponible. Esta tecnología ha sido fundamental para respaldar los sistemas de teleasistencia de Careium, lo que ha permitido más de 325 000 conexiones y ha brindado a los usuarios la tranquilidad de que sus sistemas de seguridad funcionarán de manera confiable.
A medida que la tecnología ha evolucionado, también lo ha hecho nuestra asociación. Más allá de proporcionar tarjetas SIM, hemos trabajado en estrecha colaboración con Careium en actualizaciones de firmware, expansiones de territorio y en garantizar la precisión de la facturación mediante auditorías periódicas. Nuestra colaboración se ha adaptado continuamente al cambiante panorama tecnológico, pero la introducción de la tecnología rSIM marca un gran avance.
La introducción de rSIM: un punto de inflexión para la teleasistencia
La reciente implementación de nuestra tecnología rSIM en los productos 4G de Careium, incluida su gama Eliza, representa un gran avance en la resiliencia de la conectividad. rSIM es la primera tarjeta SIM verdaderamente resistente e inteligente del mundo, diseñada para cambiar de forma autónoma entre perfiles de operadores móviles en tiempo real para garantizar el máximo tiempo de funcionamiento.
En el contexto crítico de la teleasistencia, incluso breves interrupciones en la conectividad pueden tener consecuencias significativas. rSIM aborda esto monitoreando constantemente la disponibilidad de la red y cambiando al operador más fuerte cuando sea necesario, proporcionando una conectividad perfecta. Esta capacidad de doble SIM reduce en gran medida el riesgo de cortes, lo que es esencial para los usuarios del servicio que dependen de estos dispositivos para respuestas de emergencia.
Christian Walén, CEO de Careium, destacó la importancia de este avance: “Incluso las interrupciones a corto plazo en la conectividad crean riesgos de servicio significativos, y necesitábamos una solución para minimizarlos. rSIM revoluciona la resiliencia de la conectividad al monitorear constantemente las redes disponibles y encontrar la mejor ruta para conectarse. Nuestros usuarios están más seguros que nunca, sabiendo que Careium y CSL, ambos líderes en calidad e innovación, garantizan el más alto nivel de conectividad crítica para sus dispositivos TEC”.
Apoyando la misión de cuidado y seguridad de Careium
A medida que Careium continúa expandiendo su alcance en toda Europa, nuestra tecnología rSIM está desempeñando un papel crucial para garantizar que las personas vulnerables estén siempre protegidas. La conectividad perfecta que ofrece rSIM significa que los dispositivos de teleasistencia pueden responder rápidamente a las emergencias, lo que garantiza que la ayuda llegue cuando más se necesita.
Ed Heale, nuestro director ejecutivo en CSL, comentó sobre la importancia estratégica de la tecnología rSIM: “Este lanzamiento marca otro hito significativo en nuestra asociación de larga data con Careium. Después de haber trabajado en estrecha colaboración durante casi 15 años, apoyando a las personas vulnerables en toda Europa, la implementación de rSIM es el siguiente paso en nuestra visión de proporcionar soluciones de conectividad ininterrumpida al sector. Nuestro servicio completamente administrado, combinado con la tecnología patentada de rSIM para cambiar activamente los perfiles para maximizar el tiempo de actividad, significa que seguimos apoyando a Careium para ofrecer una solución TEC de clase mundial”.
Nuestra colaboración con Careium continúa evolucionando con la tecnología rSIM, lo que demuestra nuestro compromiso compartido con la innovación y la confiabilidad en el sector TEC. A medida que avanza la tecnología, garantizar una conectividad segura y sin interrupciones sigue siendo una prioridad principal para ambas organizaciones. Al adoptar rSIM, los proveedores de servicios pueden estar mejor equipados que nunca para brindar una vida segura e independiente a sus usuarios, protegiéndolos de interrupciones del servicio y problemas de conectividad.
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