IN GESPREK MET HOLLANDER TECHNIEK

Waar gebruiken jullie de CSL producten voor?

Bij Hollander Techniek liepen we tegen een issue aan met de doormelding van brandalarm en storing brand via onze inbraakmeldpanelen dat deze niet EN54-21 en EN50136 goedgekeurd waren. Vanuit de eis bij onze klant moeten deze meldingen worden verstuurd via een EN54-21 en EN50136 goedgekeurde doormelding. Hier kwam het bedrijf CSL om de hoek kijken. Tevens was er een wens om de dual path doormeldingen beter te laten verlopen. Voorheen hadden we met regelmaat te maken met uitval van GPRS back-up verbindingen. Een gedegen product was vanuit de inbraakpanelen dus ook een wens.

Wat is jullie algemene ervaring met CSL?

Het product belooft wat het doet en meer. Je kunt je inbraakmeldinstallatie nog zo mooi en goed aanleggen, zonder gedegen doormelding is het systeem waardeloos. De GradeShift Pro 2 biedt bedrijfszekerheid. Geen gedoe met back-up uitval. De samenwerking tussen de primaire en secundaire verbinding is perfect. Zelfs de 2 4G providers zorgen voor grote mate van bedrijfszekerheid. Dit maakt het hét product voor mij.

Wat zijn de voordelen van het gebruiken van de CSL producten en de My Base app?

De GradeShift Pro 2 producten zijn uitermate snel te installeren door middel van de My Base App en de portal. NAW gegevens invullen, verbinding invullen en klaar. Alles is te beheren vanuit de My Base App en dit is echt een totaal andere benadering dan de kiezers die we gewend zijn.

Waarom kiezen jullie voor CSL?

Het grootste verschil waarom Hollander Techniek voor CSL heeft gekozen, ten opzichte van anderen is:

1. Statussen goed en snel kunnen nazien via My Base App
2. Geen gedoe met SIM kaarten, mobiele netwerken en providers (zo lekker!)

Heeft u positieve ervaringen die u kunt delen met betrekking tot de ondersteuning en bereikbaarheid van onze Sales & Support?

De helpdesk is altijd goed meedenkend en snel bereikbaar.

Wenst u na het lezen van dit interview meer informatie over CSL Benelux? Klik hier en neem contact met ons op.