El Consejo del Distrito de North Hertfordshire es responsable de mantener un servicio fiable para las personas más vulnerables del condado, con el fin de ayudarles a permanecer independientes en sus propios hogares, con ayuda a mano si la necesitan. Garantizar que cuentan con una solución fiable para gestionar el tráfico de datos a través de su servicio Careline sigue siendo primordial. CSL pudo ofrecer al Ayuntamiento el máximo nivel de seguridad de los datos para darles la tranquilidad que necesitaban. Por este motivo, el Consejo eligió a CSL como único proveedor de conectividad segura para todo el tráfico enviado a través de su sistema Jontek Answerlink. Este sistema es la espina dorsal de la tecnología de asistencia del servicio Herts Careline del Consejo.

La asociación con CSL ha apoyado al consejo en su cambio digital de las antiguas conexiones analógicas a la nueva conectividad IP móvil. Como consecuencia, han podido adoptar el cambio y aprovechar las ventajas que les permiten prestar un mejor servicio a las personas vulnerables. La APN privada de CSL y el ecosistema VPN IPSec crean una red privada para todas las sesiones de datos en el sistema Jontek del ayuntamiento. Esta conectividad proporcionada por CSL asegura que hay dos rutas independientes para que los datos pasen a través de su sistema a través de las SIM de CSL, ofreciendo más redundancia. En caso de que una de las vías esté defectuosa o no esté disponible, se seguirá enviando una señal a través de la segunda vía, garantizando un nivel único de conectividad segura y encriptada, el 100% del tiempo.

"Gracias al apoyo, los conocimientos técnicos y la experiencia de CSL, el NHDC confía en que su sistema Careline es seguro y fiable para los miles de personas vulnerables a las que prestamos asistencia en todo el condado y fuera de él. Además, ahora estamos totalmente preparados y preparados para el futuro para la conversión digital".

David Martins-Hesp, Director de Tecnología Asistencial, Consejo de Distrito de North Hertfordshire

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