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Enfield Alarms se enfrentaba al creciente reto de tener que actualizar los paneles de control heredados de su propiedad, pero sin los elevados costes que conlleva la sustitución de todo el sistema. Los clientes exigían cada vez más el acceso a una aplicación para el usuario final. Estas aplicaciones proporcionan acceso y control remotos de su sistema de alarma, pero lo más importante es que ofrecen visibilidad y conocimiento, a través de notificaciones push, si su sistema se activa.

Enfield Alarms decidió actualizar todos sus sistemas sólo de campanas a MiniAir, proporcionando a sus clientes acceso a la aplicación My Home Alarm. MiniAir ofrece una instalación sencilla, ya que la solución llega preconfigurada, lo que significa que es menos molesta para los clientes de Enfield Alarms. Debido a su tamaño, puede instalarse fácilmente en cualquier panel de control existente o heredado.

Enfield Alarms descubrió que sus clientes estaban dispuestos a pagar una cuota mensual o anual más alta por la seguridad que ofrece la aplicación My Home Alarm. Además, al actualizar sus instalaciones sólo de campanas, Enfield Alarms pudo crear más oportunidades de ingresos recurrentes para el negocio.

"MiniAir y la aplicación My Home Alarm proporcionan a nuestros clientes la visibilidad, el conocimiento y el control que exigen de un sistema de alarma moderno".

Michael Keenan, propietario de Enfield Alarms, Enfield Alarms

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