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CarCharger.ie es una empresa especializada en la Carga de Vehículos Eléctricos (EVC) para hogares y negocios en toda la isla de Irlanda. Proporcionan sistemas de carga eléctrica de vehículos a hoteles, fábricas, centros comerciales y empresas, incluidas marcas muy conocidas como Lidl, Aldi, Tesco y An Post (el servicio postal nacional), estos últimos disponen de la mayor flota de vehículos de Irlanda y se han comprometido a que sean totalmente eléctricos. Todos los cargadores requieren conectividad con EasyGo, el sistema de gestión de datos que se ocupa de administrar el servicio. A pesar de ser un requisito crítico, la conectividad ha sido un gran desafío y antes de trabajar con CSL, fue el mayor dolor de cabeza al que se enfrentó el CEO, Chris Kelly y su equipo.

Después de una prueba satisfactoria, las SIMs administradas por CSL fueron las seleccionadas por CarCharger.ie para todos sus cargadores EV. Las SIMs ofrecen los niveles más altos de tiempo de actividad con su capacidad de roaming a todas las tecnologías y a todas las redes, asegurando la conexión. Esto permite a CarCharger.ie proveer de soporte y servicio 24/7 a sus clientes y se aseguraran de que su servicio esté siempre funcionando. Además, CSL fue capaz de suministrar a CarCharger.ie las SIMs adecuadas para sus instalaciones, tanto en la República de Irlanda como en la de Irlanda del Norte – haciendo todo el proceso de la forma más simple. CarCharger.ie considera las SIMs de CSL tan fiables, que a menudo las utilizan como su primer punto de investigación en caso de que un cargador pierda la conexión. La SIM se puede comprobar y si no hay acceso disponible, CarCharger.ie identifica el fallo como un problema de electricidad localizado.

CSL ofrece los niveles más altos de seguridad para la conectividad, y proporcionó acceso VPN (a través de su  CSL Router) a todas las SIM de todos los sitios de la zona. Este acceso remoto reduce las llamadas de los ingenieros, ahorrando tiempo y dinero, pero lo más importante, es que asegura que esto se realice siempre de forma segura. Esto es de vital importancia, ya que CarCharger.ie utiliza aplicaciones de gestión de pagos a través de esta conectividad. Las soluciones de conectividad de CSL aseguran que la transferencia de datos sea siempre cibersegura y que cumpla con el RGPD.

CSL proporciona información de análisis de rendimiento y uso a CarCharger.ie, además como disponen de una variedad de cargadores EV en toda su red, CSL ofreció tarifas personalizadas de paquetes de datos dependiendo de cada instalación. No sólo esto, la plataforma de CSL permite que se envíen mensajes de advertencia a CarCharger.ie, en caso de que el uso supere los niveles acordados o esperados. También se pueden crear límites de tiempo o de coste, si así lo solicita el usuario final. Los datos registrados por los cargadores pueden ser utilizados por CarCharger.ie para mostrar los beneficios del servicio después de la instalación, como por ejemplo, el número de usos, las horas con mayor índice.

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