4G WorldSIM with Ajax

  • uk
  • nl

Deze simkaart biedt u de mogelijkheid om een Ajax-paneel aan te sluiten op de Ajax Cloud. Voor in gebruik name dient deze echter eerst geactiveerd te worden.

Log in op ons CSL M2M Connect portaal: m2mconnect.csldual.com/ajax om de simkaart te activeren met behulp van de ICCID en selecteer de Ajax SIM in de beschikbare opties.

Als u op dit portaal nog geen account heeft, selecteert u de optie “create an account”. Let op – heeft u niet eerder met CSL-producten gewerkt, neem dan contact op met ons via:

VOORDAT U BEGINT, ZORG DAT DE HUB VIA ETHERNET VERBONDEN IS MET INTERNET

AAN DE SLAG

  1. Uw paneel dient spanningsloos te zijn
  2. Plaats de simkaart in de SIM 1-sleuf en pas de installatie-instructies toe
  3. Maak verbinding met LAN en schakel de Hub in
  4. Gebruik de Ajax Pro Installer App of de Ajax User App als admin om het mobiel-menu te openen onder de Hub-instellingen
  5. Schakel mobiele data in, roaming, negeer de netwerkregistratie-fout en schakel ping uit voordat u verbinding maakt. Verlaat vervolgens volledig de menu’s
  6. Open het mobiel menu opnieuw onder de Hub-instellingen, selecteer SIM 1 en voer
    de SIM APN-informatie in voordat u de menu-instellingen verlaat (zie sticker op de
    sim-kaart)
  7. Het paneel werkt de GSM-instellingen bij en de SIM registreert zich in het netwerk. Na registratie is uw apparaat klaar voor gebruik

LET OP - HET PANEEL DIENT VERBONDEN TE ZIJN MET INTERNET OM DE APN-INSTELLINGEN TE WIJZIGEN

TROUBLESHOOTING

Apparaat - u dient de installatie-instructies correct te hebben uitgevoerd.

Simkaart - controleer of de simkaart correct in het apparaat is geplaatst.

SIM registreert niet online - Zorg ervoor dat u stap 5 (zoals hierboven) heeft gevolgd en het mobiele menu volledig heeft verlaten nadat alle modeminstellingen zijn ingeschakeld.

Netwerk - gebruik de CSL Signal Analyser om te bepalen of er een geschikt mobiel signaal in het gebied is. Als het apparaat zich nog steeds niet registreert bij een netwerk, neem dan contact op met de technische ondersteuning van CSL, zoals hieronder beschreven.

GSM instellingen - het paneel dient online te zijn om de APN-instellingen te kunnen wijzigen.
U kunt dit alleen doen als de Ajax Hub via LAN is aangesloten. Dit kan desgewenst vóór de
installatie op uw kantoor gedaan worden.

Voor meer hulp:

  • Paneel instellen en cloudverbindingen - bel Ajax op +38 (0)44 538 13 10
  • Simkaarten - bel CSL op +31 (0) 8847 477 77 en houd de SIM-gegevens bij de hand