De North Hertfordshire District Council is verantwoordelijk voor het in stand houden van een betrouwbare dienstverlening aan de meest kwetsbaren in het graafschap, om hen te helpen onafhankelijk te blijven in hun eigen huis, met hulp bij de hand als ze dat nodig hebben.  Het blijft van het grootste belang dat zij een betrouwbare oplossing hebben om het dataverkeer tot aan hun Careline service te beheren. CSL kon de Council het hoogste niveau van databeveiliging bieden om hen de nodige gemoedsrust te geven. Daarom koos de Council CSL als enige aanbieder van veilige connectiviteit voor het verkeer dat via hun Jontek Answerlink systeem wordt doorgestuurd. Dit systeem vormt de ruggengraat van de informatietechnologie van de dienst Herts Careline van de Council.

De samenwerking met CSL heeft de gemeente ondersteund bij de digitale omschakeling van oudere analoge verbindingen naar de nieuwe mobiele IP-connectiviteit. Als gevolg daarvan hebben zij de verandering kunnen omarmen en kunnen profiteren van de voordelen die hen in staat stellen om kwetsbare mensen beter van dienst te zijn. CSL's Private APN en IPSec VPN ecosysteem creëren een privaat netwerk voor alle datasessies in het Jontek systeem van de gemeente. Deze door CSL geboden connectiviteit zorgt ervoor dat er twee onafhankelijke paden zijn waarlangs data via CSL SIM's naar hun systeem kan worden doorgestuurd, wat verdere redundantie biedt. In het geval dat één pad defect of onbeschikbaar is, wordt er toch een signaal via het tweede pad verzonden, waardoor een uniek niveau van veilige, versleutelde connectiviteit wordt gegarandeerd, voor 100% van de tijd.

"Dankzij de ondersteuning, technische expertise en ervaring van CSL is NHDC ervan overtuigd dat zijn Careline-systeem veilig en betrouwbaar is voor de duizenden kwetsbare mensen die wij in de hele provincie en daarbuiten ondersteunen. We zijn nu ook volledig voorbereid en toekomstbestendig voor de digitale omschakeling".

David Martins-Hesp, Assistive Technology Manager, North Hertfordshire District Council 

Klik hier om de website van North Hertfordshire District Council te bezoeken.